Quelle que soit la raison de l’appel, la qualité de l’échange téléphonique entre un interlocuteur externe et un collaborateur en entreprise revêt un caractère primordial.
En effet, de la même façon que les premières impressions lors d’un accueil physique restent les plus importantes, le ressenti que...
08/05/20 17:53 - Commentaire(s)
