LE CRM
QUI VOUS SIMPLIFIE
L'entreprise
Choisissez Zoho CRM pour une expérience client optimisée
Gagnez du temps et vendez plus
Offrez la Rolls des outils de vente à votre entreprise !
AMÉLIOREZ
LA PERFORMANCE
DE VOS ÉQUIPES
YEDDIR vous accompagne dans l'intégration et la configuration de votre nouvel outil sur-mesure.
Bénéficiez d'un audit préalable pour un déploiement adapté à votre environnement existant.
ZOHO CRM, C'EST QUOI ?
Une plateforme collaborative de gestion des processus de vente et marketing
Un CRM interagissant avec les canaux de communication clients
Facile d'utilisation, ZOHO augmente considérablement
la vitesse d'exécution des tâches
Opter pour ZOHO ,
c'est gagner en efficacité !
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ils nous font ConfiancE
Un CRM puissant et évolutif
ZOHO permet de personnaliser facilement l’interface utilisateur.
Le logiciel s’adapte ainsi à tout type d’entreprise, de la TPE à la multinationale, ainsi qu'à toute activité, qu’elle soit commerciale, organisationnelle, évènementielle ou encore artisanale.
YEDDIR vous accompagne dans votre nouvelle expérience numérique et paramètre pour vous l’ensemble des fonctionnalités à votre image.
Accélérez le développement de votre business :
- Interagissez directement avec vos clients et vos prospects
- Rejoignez les plus de 50 millions d’utilisateurs du CRM ZOHO et entourez-vous des experts YEDDIR pour valider son paramétrage et son intégration sur-mesure.
Harmonisez la collaboration entre vos équipes
- INTÉGRATION ET ÉCHANGE DES DONNÉES FACILITÉS
Du dirigeant aux services support en passant par la production, le marketing, les commerciaux et la comptabilité
- CHAQUE ACTION LIÉE A UN CONTACT VISIBLE PAR TOUS LES INTERVENANTS
Les derniers appels téléphoniques, les échanges de mails, les offres commerciales envoyées, les factures, les relances…
Ainsi, tous les services de l’entreprise présentant une interaction avec le client auront une vision globale de l’état d’avancement des affaires le concernant.
De même, toute nouvelle recrue pourra facilement s’intégrer et prendre la main sur les dossiers en cours grâce à la précision des informations partagées.
Des outils accessibles de tous vos appareils
- UNE INTERFACE UTILISATEUR DU CRM FACILEMENT PERSONNALISABLE Imaginez une organisation fluide, une diminution substantielle des tâches manuelles impliquant une productivité augmentée.
- L'OUTIL IDÉAL
Quelle que soit votre position dans l’entreprise, peu importe votre lieu de travail (en home-office, sur la route en démarchage ou au bureau)
- UTILISABLE SUR TOUS SUPPORTS INFORMATIQUES ET NUMÉRIQUES PC, Tablette, Mobile
- PARTAGE EN TEMPS RÉEL des dernières évolutions liées à votre clientèle et à vos prospects : un nouveau devis, une vente en ligne, une demande spécifique à communiquer à la production...
- UTILISATION INTUITIVE ET EFFICACE DES APPLICATIONS
PROCESSUS DE VENTE SIMPLIFIÉ ET ACCÉLÉRÉ
ZOHO fluidifie et accélère vos commercialisations.
Son interface unique interagit avec les différents canaux de communication (Email, Téléphone, Réseaux sociaux, Tchat) pour analyser et transmettre les informations en temps réel.
Ainsi, vos équipes commerciales et marketing pourront instantanément être averties par notifications des activités de leurs clients ou prospects. Ce traçage permet d'apporter des réponses plus adéquates, plus vite.
Avec ZOHO, la collaboration est fluide, les relations clients sont améliorées et la qualification des prospects est facilitée.
AUTOMATISATION
- Configurer des tâches, des alertes, des automatisations
- Créer des règles d'attribution
- Envoyer des messages de suivi aux clients & prospects
- Etre informé des retards d'action par attribution de tâche
- Créer un Blueprint pour le processus automatisé de vente
- Glisser-déposer les éléments de création d'une séquence
- ZOHO CRM est compatible avec d'autres applications ZOHO, Microsoft Office 365 ou Google Suite.
POUR QUELS AVANTAGES ?
LE CRM DE VOS RÊVES !
LA GESTION COMMERCIALE FACILE
Plus de prospects, une conversion plus rapide et un meilleur suivi de vos ventes
Ne perdez plus de temps !
Grâce aux automatisations et au Blueprint, plus rien de pourra jamais vous échapper !
Customisez vos interfaces à vos couleurs
✔ Votre charte graphique et votre identité d'entreprise jusque dans votre CRM
Créez des actions automatiques
✔ Le Workflow assure un processus de vente sans faille
Intégrez et partagez les informations
en temps réel
✔ Transmission fluide des données grâce à une plateforme unique
Analysez, anticipez pour mieux agir
✔ Tableaux de bord en temps réel
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