accueil téléphonique  | identité sonore 

 à l'image de votre marque  

Captez l'attention de vos clients au téléphone et marquez votre difference

Prédécroché, attente musicale, messagerie, SVI ( serveur vocal interactif)

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  • message vocal d'attente
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Qu’est ce QU’UNE 

IDENTITÉ SONORE ?

Au même titre qu’une identité visuelle, l’identité sonore permet à vos  interlocuteur d’identifier votre société facilement. Lorsqu’un appel téléphonique est effectué, une musique d’attente se d’éclanche, puis une voix accueil votre interlocuteur, l’aiguille vers vos différents services, donne les informations nécessaires. 

Comme en boutique !  

QUELS SONT LES DIFFERENTS 

USAGES DE l’identité sonore ?

L’identité sonore vous permet également un gain de temps et de productivité. Offrir à vos interlocuteurs des informations supplémentaires, l’accueillir même si vous n’êtes pas disponible, et rendre les temps d’attente plus agréable. 


PRÉDÉCROCHÉ

Le fameux « bonjour et bienvenue, 

nous allons donner suite à votre appel ». Indispensable pour acceuillir vos clients.

MESSAGE D’ATTENTE

Un excellent moyen de communiquer avec vos clients. 

Annonces, evenements, site web, nouveaux produits, etc... 

RÉPONDEUR MOBILE

Déployez votre identité sonore, même sur les mobiles 

de vos collaborateurs pour être immédiatement identifié. 


GUIDE SVI

« tapez 1, tapez 2» ... et accedez au services demandés. 


RÉPONDEUR

Pour assurer la continuité en dehors de vos horaires d’ouvertures.


VOICE MAILING 

Diffusez directement sur le répondeur de vos interlocuteur
un message pré-enregistré avec fond musical.


écoutez nos réalisations

• MESSAGE D'ATTENTE

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  • label pierre
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  • CAPF
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• SVI 

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• PRÉ-DÉCROCHÉ

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• RÉPONDEUR

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LES + DE L'identité sonore avec yeddir

Une bibliothèque musicale avec des millions de titres

Un casting de voix de plus de 120 comédiens

Un accueil téléphonique in- ternational : plus de 45 lan- gues étrangères et locales

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