Tarifs et Options – La Puissance d’Aircall à Votre Portée
Tarifs et Options – La Puissance d’Aircall à Votre Portée
Essentials
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Une solution flexible, facile à installer et à utiliser
30 € /licence
Fonctionnalités principales :
Professional
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Une solution flexible, facile à installer et à utiliser
50 € /licence
Fonctionnalités principales :
Essentials
Essentials
Une solution flexible, facile à installer et à utiliser
40 € /licence
Fonctionnalités principales :
Professional
Professional
Une solution flexible, facile à installer et à utiliser
70 € /licence
Fonctionnalités principales :
Essentials
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Devis personnalisé en fonction des besoins de votre entreprise
Sur Devis
Fonctionnalités principales du plan professionnal plus:
Boostez votre efficacité avec l'IA conversationnelle d'Aircall !
Libérez l'intelligence conversationnelle avec Aircall AI
Résumés d’appels
Ratio parole/écoute
Synchronisation avec CRM
Sujets tendance
Reconnaissance des sujets clés
Recherche textuell
Analyse des sentiments
API d'IA et de transcription
Évaluation des appels - à venir
Libérez l'intelligence conversationnelle avec Aircall AI
Historique illimité
Filtre avancés
Exploitation et exports
Graphiques et heatmaps interactifs
Tableaux de bord structurés autour de vos besoins clés, par exemple activité des appels sortants, appels non répondus
DES FONCTIONNALITés puissantes et innovantes
| Prix détaillés | Essentiel | Professionnel | Custom |
|---|---|---|---|
| Nombre minimum d'utilisateurs | 3 | 3 | Appeler pour plus de détails |
| Nombre maximum d'appelants en file d'attente | 5 | Illimitée | Illimitée |
| Numéro inclus dans le plan | 1 local ou toll-free | 1 local ou toll-free | 1 local ou toll-free |
| Prix d'un numéro additionnel, par mois | 6€ | 6€ | 6€ |
| Appels entrants & appels internes (Toll-free exclus) | Illimités sur l'app | Illimités sur l'app | Illimités sur l'app |
| Conservation des données | 1 an | Illimitée | Illimitée |
| Prix des appels sortants* | Contactez-nous | Contactez-nous | Contactez-nous |
| Créez votre système téléphonique | Essentiel | Professionnel | Custom |
|---|---|---|---|
| Numéros instantanés dans plus de 100 pays | ✔ | ✔ | ✔ |
| Musique et messages personnalisés | ✔ | ✔ | ✔ |
| Horaires d'ouverture | ✔ | ✔ | ✔ |
| Choix du numéro d'appel | ✔ | ✔ | ✔ |
| Fil d'attente | ✔ | ✔ | ✔ |
| Serveur vocal interactif SVI | ✔ | ✔ | ✔ |
| Demande de rappel | - | ✔ | ✔ |
| Collaborez | Essentiel | Professionnel | Custom |
|---|---|---|---|
| Groupe de compétences | ✔ | ✔ | ✔ |
| Cascade d'appels | ✔ | ✔ | ✔ |
| Journal d'appel partagé | ✔ | ✔ | ✔ |
| Assignez et commentez les appels | ✔ | ✔ | ✔ |
| Contacts partagés | ✔ | ✔ | ✔ |
| Extensions | ✔ | ✔ | ✔ |
| Enregistrement des appels | ✔ | ✔ | ✔ |
| Statistiques simples | ✔ | ✔ | ✔ |
| Filtres de recherche | ✔ | ✔ | ✔ |
| Reporting par email | ✔ | ✔ | ✔ |
| Tags | ✔ | ✔ | ✔ |
| Conférences téléphonique | ✔ | ✔ | ✔ |
| Supervision d'appels | - | ✔ | ✔ |
| Ecoute discrète | - | ✔ | ✔ |
| Tags d'appels obligatoire | - | ✔ | ✔ |
| Tableau de bord en temps réel | - | ✔ | ✔ |
| Statistiques et reporting avancés | - | ✔ | ✔ |
| Historique de reporting illimité | - | ✔ | - |
| Statistiques et reporting personnalisés | - | - | ✔ |
| Gérez les appels | Essentiel | Professionnel | Custom |
|---|---|---|---|
| Renvoi vers les mobiles | ✔ | ✔ | ✔ |
| Messages vocaux par e-mail | ✔ | ✔ | ✔ |
| Mise en attente avec musique | ✔ | ✔ | ✔ |
| Horaires de travail par utilisateur | ✔ | ✔ | ✔ |
| Notification native | ✔ | ✔ | ✔ |
| Click toi dial | ✔ | ✔ | ✔ |
| Blacklist | ✔ | ✔ | ✔ |
| Transferts directs ou à chaud | ✔ | ✔ | ✔ |
| “Post Call Wrap-Up Time“ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Parallel calls | ✔ | ✔ | ✔ |
| Pause-resume recording | ✔ | ✔ | ✔ |
| Sonnerie sur haut-parleurs | ✔ | ✔ | ✔ |
| Powerdialer | - | ✔ | ✔ |
| Appels simultanés illimités | - | ✔ | ✔ |
| Nombre illimité d'appelants en attente | - | ✔ | ✔ |
| Applications & intégration | Essentiel | Professionnel | Custom |
|---|---|---|---|
| API's et webhooks | ✔ | ✔ | ✔ |
| Intégration zendesk | ✔ | ✔ | ✔ |
| Intégration hubspot | ✔ | ✔ | ✔ |
| Intégration pipedrive | ✔ | ✔ | ✔ |
| Intégration intercom | ✔ | ✔ | ✔ |
| Intégration slack | ✔ | ✔ | ✔ |
| Intégration Zoho | ✔ | ✔ | ✔ |
| + de 100 applications et intégration d'outils business | ✔ | ✔ | ✔ |
| Intégration Salesforce Service Cloud | - | ✔ | ✔ |
| Intégration Salesforce Sales Cloud | - | ✔ | ✔ |
| Support pour développement avec l'API | - | - | ✔ |
| Support Client | Essentiel | Professionnel | Custom |
|---|---|---|---|
| Centre d'aide | ✔ | ✔ | ✔ |
| Support par email | ✔ | ✔ | ✔ |
| Support par téléphone | ✔ | ✔ | ✔ |
| Hotline 8h-22h (du lundi au vendredi) | - | ✔ | ✔ |
| Gestionnaire dédié | - | ✔ | ✔ |
| Onboarding personnalisé | - | ✔ | ✔ |
| Accord de Niveau de Service (SLA) | - | - | ✔ |
* Soumis à une politique d'utilisation équitable
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