Services d'Entretien et de Maintenance pour vos équipements de sécurité :
vidéosurveillance, alarmes intrusion et contrôle d'accès
Bénéficiez d'une tranquillité d'esprit totale grâce à notre service de maintenance inclus dans vos mensualités. Votre équipement de sécurité est assuré d'être toujours opérationnel, peu importe les circonstances.
Nous anticipons les éventuelles pannes, vous informons proactivement et agissons rapidement si nécessaire, garantissant ainsi la continuité de votre protection sans interruption.
Entretien et Maintenance
De vos Équipements de Sécurité
- Pour les clients en location longue durée :le contrat de maintenance est inclus automatiquement. Cette offre vous assure tranquillité d'esprit et sécurité, sans frais additionnels.
- Pour les clients ayant choisi l'achat :l'option d'un contrat de maintenance est disponible. Cette flexibilité vous permet de personnaliser votre niveau de service selon vos exigences particulières, en vous garantissant un suivi et une assistance adaptés à vos besoins.
Ce que vous bénéficiez avec notre contrat de maintenance
- Accès illimité à notre assistance téléphonique: Nous sommes là pour vous, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Peu importe vos questions ou besoins, un coup de fil suffit.
- Dépannage et prise en main à distance sans limites: Pas besoin d'attendre notre visite pour régler un souci. La plupart du temps, nous pouvons tout résoudre à distance, rapidement et efficacement.
- Pas de limite sur les interventions sur site : Si le problème exige que nous venions à vous, nous serons là, aussi souvent que nécessaire, sans frais supplémentaires
- Surveillance proactive de vos systèmes : Nous gardons un œil constant sur la santé de vos équipements, anticipant et prévenant les problèmes avant même qu'ils ne se manifestent.
- Engagement sur un délai d'intervention rapide: Le temps, c'est de l'argent. C'est pourquoi nous nous engageons à intervenir rapidement pour que vos activités ne soient jamais en pause trop longtemps.
- Conformité RGPD dans la surveillance : Votre confidentialité nous tient à cœur. Nos pratiques sont rigoureusement alignées sur les normes RGPD, assurant la sécurité de vos données.
- Tarifs avantageux pour l'extension de votre système : Besoin de plus ? Nous offrons des conditions préférentielles pour ajouter ou remplacer du matériel, afin que votre système soit toujours au top.
Nous proposons des services de maintenance exclusivement pour les installations réalisées par Yeddir.
Problème technique ? ouvrez un ticket !
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Si vous avez un contrat de maintenance avec nous, la solution est simple :
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* La maintenance est incluse pour les clients ayant choisi la location longue durée de leur matériel de sécurité.
Pour ceux qui ont acquis leur matériel via un achat comptant, la maintenance est d'emblée optionnelle et nécessite un devis.
Zones d'intervention
pour la maintenance et le dépannage
Yeddir, votre spécialiste en vidéosurveillance, propose des services de maintenance et de dépannage à Paris et dans toute l'Île de France.
Paris (75), Seine-et-Marne, Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Val-d'Oise (95)
Si votre système de vidéosurveillance rencontre des problèmes ou nécessite une vérification, Yeddir est prêt à intervenir. Nous adaptons nos services pour assurer le fonctionnement optimal de votre système.
Un conseiller de Yeddir vous aidera à identifier et corriger toute anomalie.
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