Notre expertise Zoho au service de votre entreprise

Implémentation Zoho CRM
Implémentation Zoho CRM
Nous déployons Zoho CRM selon vos cycles de vente réels. Configuration des modules, création de workflows automatisés, blueprints de processus, intégration téléphonique (Aircall, Ringover), tableaux de bord personnalisés. Votre CRM devient l'outil central de votre
activité commerciale.
Déploiement Zoho Desk
Déploiement Zoho Desk
Nous configurons Zoho Desk pour améliorer votre support client : gestion des tickets, automatisation des réponses, SLA, portail
client en marque blanche. Vos équipes
répondent plus vite,vos clients sont plus
satisfaits.
Configuration Zoho Books
Configuration Zoho Books
Nous mettons en place Zoho Books pour votre facturation : devis, factures, suivi des paiements, gestion des dépenses. L'intégration avec Zoho CRM vous donne une vision complète de chaque client.
Automatisation avec Zoho Flow
Automatisation avec Zoho Flow
Nous créons des workflows intelligents avec
Zoho Flow pour connecter vos applications
et éliminer les tâches manuelles.Vos données
circulent automatiquement entre Zoho et vos autres outils (web, téléphonie, marketing,
comptabilité, cloud). Cette automatisation vous permet de gérer vos opérations avec plus
d'efficacité et moins d'erreurs.
Développement sur mesure avec Zoho Creator
Développement sur mesure avec Zoho Creator
Besoin d'une application spécifique ? Nous développons des solutions sur mesure avec Zoho Creator pour répondre à vos besoins
uniques. Développement low-code rapide et adapté à votre contexte.

Zoho One : la suite complète
Zoho One : la suite complète
Nous déployons Zoho One pour centraliser tous vos outils de gestion dans un écosystème intégré accessible via cloud. CRM, support, comptabilité, gestion de projet,
marketing, RH... tout communique en temps réel. Accessible sur desktop, mobile et tablette, la plateforme s'adapte à votre mode de travail. Les mises à jour régulières vous apportent les dernières innovations sans frais supplémentaires.
Entreprises accompagnées. Pourquoi pas vous ?






Nos services de consultant Zoho

Audit et conseil stratégique
Audit et conseil stratégique
Nous analysons vos processus, identifions les points de friction et comprenons vos objectifs. Notre audit gratuit vous donne une vision des opportunités d'optimisation et une feuille de route. Nous vous aidons à choisir les bonnes applications Zoho adaptées à votre type d'activité et vos ressources.

Implémentation et paramétrage de Zoho
Implémentation et paramétrage de Zoho

Migration depuis votre ancien système
Migration depuis votre ancien système
Vous utilisez Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou un autre CRM ? Nous gérons la migration

Intégration avec vos outils
Intégration avec vos outils
Nous connectons Zoho avec votre écosystème : téléphonie (Aircall), sites web, e-commerce, marketing, comptabilité, ERP, cloud. Votre base de données reste cohérente. Notre expertise du Zoho Marketplace et Zoho Flow permet d'intégrer rapidement vos outils. Communications via mail, API ou connecteurs selon le type d'application.

Formation de vos équipes
Formation de vos équipes

Accompagnement continu
Accompagnement continu
Parlons de votre projet Zoho
Vous voulez améliorer votre efficacité, automatiser vos processus et optimiser votre relation client ? Discutons de votre situation.
Notre méthodologie : simple, pragmatique, efficace
Notre méthodologie : simple, pragmatique, efficace
Chez Yeddir, nous privilégions une approche terrain qui garantit le succès de votre projet.
1. Compréhension de votre activité
1. Compréhension de votre activité
Nous analysons votre métier, vos processus, vos contraintes. Un consultant ne peut pas bien configurer Zoho sans comprendre comment vous travaillez. Cette évaluation humaine assure que la solution s'adapte à vos besoins et à votre type
d'organisation.
2. Proposition adaptée à vos besoins
2. Proposition adaptée à vos besoins
Nous proposons une solution personnalisée avec les applications Zoho pertinentes. Pas de vente forcée. Nous privilégions ce qui apporte de la valeur immédiate. Notre offre est transparente et adaptée à votre capacité d'investissement. Les produits Zoho correspondent à vos enjeux principaux.

3. Configuration et tests
3. Configuration et tests
Nous configurons Zoho dans un environnement de test. Vous validez chaque étape avant la mise en œuvre finale. Cette approche itérative évite les mauvaises surprises et assure que le système correspond à vos attentes.
4. Formation et adoption
4. Formation et adoption
Nous formons vos équipes avec des cas pratiques tirés de votre activité. L'adoption est notre priorité : un outil n'a de valeur que si vos collaborateurs l'utilisent vraiment.
5. Suivi et optimisation
5. Suivi et optimisation
Nous restons à vos côtés après le lancement. Suivi régulier, ajustements, optimisations. Votre système Zoho s'améliore en continu pour maximiser votre retour sur investissement. Nous vous aidons à vérifier que tout fonctionne et à personnaliser davantage selon vos retours d'expérience. Notre approche assure une amélioration continue de votre performance et de votre gestion de la relation avec vos clients. C'est l'étape suivante qui garantit le succès sur la durée.
Ils nous ont fait confiance
Parfaite intégration téléphonie Aircall à notre CRM
Parfaite intégration téléphonie Aircall à notre CRM
“très satisfait de l'équipe et de la prestation. Professionnels et humains.
L'intégration de la téléphonie Aircall à notre CRM à été rapide et maitrisée.”
Fabien - Solbat My Energie
Fabien - Solbat My Energie
Cela fait déjà plusieurs années que ...
Cela fait déjà plusieurs années que ...
“Cela fait déjà plusieurs années que nous travaillons avec l’entreprise Yeddir une très grande réactivité sur le terrain, l’entreprise a une grande expérience dans le domaine de l’informatique et surtout dans l’accompagnement de notre personnel, nous mettons cinq étoiles pour cette belle Entreprise a taille humaine”
Jean-Michel TARDY - Arpoulgwen
Jean-Michel TARDY - Arpoulgwen
LE PROFESIONNEL
LE PROFESIONNEL
“Très professionnel et efficace.
Toujours à l'écoute des besoins de ses clients et apporte des solutions aux problèmes et attentes.”
Joëlle MAUFRONT - CAPF
Joëlle MAUFRONT - CAPF
Pourquoi choisir Yeddir comme consultant Zoho ?

Expertise certifiée et éprouvée
Expertise certifiée et éprouvée
Nos consultants sont certifiés Zoho avec plusieurs années d'expérience. Nous maîtrisons la suite Zoho complète et suivons les innovations. Répertoriés comme partenaire officiel dans le programme de partenariat Zoho, nous maintenons notre certification à jour.

Approche métier, pas seulement technique
Approche métier, pas seulement technique

Accompagnement personnalisé
Accompagnement personnalisé
Chaque entreprise est unique. Nous adaptons notre approche à votre contexte. Travail sur mesure, pas de solution standardisée.

Réactivité et disponibilité
Réactivité et disponibilité
Notre équipe basée en France reste disponible pour vous aider. Vous avez une question ? Un problème ? Nous répondons rapidement. Notre support est apprécié par nos clients pour sa réactivité.

Vision 360° de l'écosystème Zoho
Vision 360° de l'écosystème Zoho
Notre expertise couvre Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Books, Zoho Analytics, Zoho Flow, Zoho Creator, Zoho Projects, Zoho One. Nous créons des écosystèmes intégrés où vos outils communiquent parfaitement.

Partenaire sur le long terme
Partenaire sur le long terme
Relations durables avec nos clients. Nous vous accompagnons dans vos projets futurs et vous aidons à tirer parti des nouvelles fonctionnalités, tendances et innovations.

Transparence et confiance
Transparence et confiance
Nous communiquons clairement sur les coûts, les délais, les risques. Pas de mauvaise surprise. Vous savez toujours où vous en êtes dans votre projet.
Contactez notre équipe commerciale
Contactez notre équipe commerciale
Une étude complète et une offre tout inclus pour votre projet d'implémentation ou de migration
Du lundi au vendredi 8h -18h
Comment se passe un projet avec Yeddir ?

Audit initial gratuit
Audit initial gratuit
Un consultant échange avec vous pour comprendre votre situation, vos objectifs, vos contraintes. Audit gratuit qui vous donne une proposition précise et chiffrée. Gratuitement, nous analysons les opportunités d'amélioration. Aucun engagement à cette étape, c'est une demande sans risque pour trouver la meilleure solution.

Proposition personnalisée
Proposition personnalisée

Réalisation et suivi
Réalisation et suivi
Nous configurons Zoho, vous validez à chaque étape, nous formons vos équipes, nous lançons en production et assurons le suivi. Accompagné du début à la fin.

Modes de collaboration
Modes de collaboration
FAQ sur nos services de consultant Zoho
Transformez votre gestion avec Zoho et Yeddir
Faire appel à Yeddir comme consultant Zoho, c'est choisir un partenaire qui comprend vos enjeux, maîtrise les outils et vous accompagne vers le succès. Nous ne vendons pas des licences logicielles, nous créons des solutions qui transforment vraiment votre activité et améliorent votre expérience client.
Que vous souhaitiez implémenter Zoho CRM pour votre équipe commerciale, déployer Zoho Desk pour améliorer votre support client, intégrer Zoho Books dans votre facturation, (comptabilité conforme prévu pour 2026) ou adopter Zoho One pour centraliser tous vos processus, notre équipe de consultants certifiés vous guide à chaque étape. Nous vous aidons à prendre les bonnes décisions stratégiques pour votre transformation.
Nos clients témoignent d'une amélioration concrète de leur efficacité, d'une meilleure collaboration entre leurs équipes et d'un retour sur investissement rapide. En conclusion, nous mettons notre expertise à votre service pour vous aider à tirer parti de toute la gamme de produits Zoho et à engager vos équipes dans cette transformation numérique. C'est ce que nous voulons pour vous.
Discutons de votre projet Zoho
Vous voulez optimiser votre gestion, automatiser vos processus et gagner en efficacité ? Parlons-en.


